Correction DS 2022
Sujet
Pourquoi SECAD doit adopter une nouvelle politique commerciale ? (2 pts)
SECAD passe : - d’une activité B2B industrielle (composants électroniques), - à une activité B2C sur le marché grand public avec les balances connectées.
Pourquoi changer ? - Cible différente → marketing, communication, SAV nécessaires. - Distribution grand public → canaux de vente à repenser (e-commerce, magasins). - Concurrence plus large et agressive → nécessité de différenciation (services premium).
Environnement concurrentiel des objets connectés et barrières à l’entrée (2 pts)
Environnement concurrentiel :
- Ultra-concurrentiel, 4 grands types d’acteurs :
- Start-ups innovantes (ex : Withings)
- GAFA (ex : Apple, Google)
- Industriels traditionnels (ex : Terraillon, Philips)
- Acteurs chinois (compétitifs sur coûts et innovation)
Barrières à l’entrée :
- Moyennes à faibles :
- Facilité de prototypage (impression 3D, crowdfunding)
- Connaissances techniques requises
- Budget marketing important pour exister
- Coûts logistiques, SAV et réglementation (RGPD, sécurité…)
Évolution du modèle économique et sources de revenus de SECAD (2 pts)
Avant : - Modèle industriel classique B2B, revenus liés à la vente de composants. Après : - Modèle hybride produit + services - Sources de revenus : - Vente de balances connectées - Abonnements ou paiements ponctuels pour coaching (sportif & nutrition) - Potentiel : valorisation des données (analyse, monétisation)
Apport des données collectées pour améliorer la satisfaction client (2 pts)
Les données collectées via les balances permettent : - Suivi personnalisé (ex : courbes de progrès) - Recommandations intelligentes (régimes, programmes sportifs) - Feedback client en continu → amélioration des produits - Segmentation fine pour marketing ciblé - → Expérience utilisateur enrichie = fidélisation + satisfaction
Résultats commerciaux et financiers, nature des difficultés, impact des reprises (6 pts)
- Évolution CA : si croissance → bon positionnement. Si stagnation → marché saturé.
- Exportation ? → diversification ou dépendance à l’étranger.
- Résultat d’exploitation & net : si négatifs, attention aux charges et rentabilité.
Nature des difficultés possibles : - Industrielles : changement de modèle, gestion du sous-traitant - Conjoncturelles : crise, inflation, Covid - Financières : manque de trésorerie, amortissements lourds
Reprises sur provisions : - Elles gonflent artificiellement le résultat net → prudence dans l’analyse.
Risques financiers à court et long terme, analyse des créances clients (3 pts)
- Court terme :
- Si trésorerie faible → risque de liquidité
- Créances clients élevées ? → problème d'encaissement
- Long terme :
- Endettement ? → capacité de remboursement, dépendance aux banques
- Créances clients :
- Trop élevées = retard de paiement
- Normalisées = bonne gestion commerciale
Si achat de matériel, R&D ou site web :
Investissements 2020 ? (1 pt)
- -> Investissements matériels ou immatériels
- Vérifie dans le bilan : ligne des immobilisations
- Montant = variation entre N-1 et N
Fragilités et forces de SECAD + conclusion sur situation financière (2 pts)
Forces : - Savoir-faire technologique - Innovation sur un marché en croissance (objets connectés) - Diversification vers le bien-être
Faiblesses : - Petite structure (19 salariés) → peu de moyens - Concurrence féroce → marges faibles - Dépendance au sous-traitant
Conclusion : Bonne opportunité de croissance mais fragile financièrement. Besoin d’un bon pilotage stratégique et financier.